多高校因手續費停用微信支付！騰訊致歉：此次調整過于簡單粗暴引起誤解

中國經濟周刊—經濟網訊 6月29日，多所高校公告稱因0.6%手續費，將于7月1日起停用微信支付。

西北大學發布的公告稱，“因騰訊公司微信支付將于7月1日起對校園場景用戶進行精細化管理，除收學費外，其它收費均會受到限制并收取0.6%的手續費。為維護師生利益，從6月30日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務，一卡通校園卡、交通銀行App、云閃付、支付寶等渠道正常使用，望各位師生周知?！?/p>

周口師范學院、鄭州輕工業大學、鄭州航空工業管理學院等高校也都發布了類似的公告，原因都是微信支付針對校園行業開始收取服務費用。

對此，騰訊官方回復媒體稱，自2015年起，微信支付開始進入校園，對于校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等）長期給予零費率的優惠政策，持續投入銀行通道費等成本。針對校園內非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等場景）會持續保持零費率的優惠政策。近期微信支付啟動了針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通，經過前期的意見收集與反饋，擬僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水平的優惠費率繼續提供服務。

對于這一消息，有網友稱：“我一般不用微信支付，太坑，提現手續費太貴”“停用也好，微信的手續費真的有點過火。它實際上就是想建個護欄，把我們的錢圈在微信錢包里”“為了維護師生的利益，高校負責人站出來抵制微信支付，這樣的校方負責人好酷”“手續費比我上班提成都高”“數字人民幣用起來啊”“說是對商家收費，可是羊毛是出在羊身上的啊”“吃相難看”“提現真的超貴 做個買賣都不敢提現”。

29日下午，騰訊微信團隊官方微博發文稱：由于我們對高校生活服務場景支付費率問題處理不周，造成大家的困擾，在此向廣大學校及師生致歉。請大家放心，在校園非盈利場景，我們會持續保持零費率優惠政策。

我們緊急對整個事件進行了復盤，自2015年以來，微信支付持續在校園等非盈利場景采取零費率優惠政策，但由于我們在費率精細化管理上有所欠缺，隨著校園場景及商戶數量的持續上升，大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源，導致成本不斷高漲，為此承擔的銀行通道成本超過10億元。此次調整，僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景實施以低于市場平均水平的優惠費率政策，校園非盈利場景則繼續保持零費率。

此次調整的本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施，但很顯然過于簡單粗暴引起誤解，我們深表歉意，即刻修正，后續我們將繼續優化與高校的溝通流程，加強合作，助力校園數字化的持續發展。

新媒體編輯：崔曉萌